マーケティング

最近、「ユーザーファースト（顧客第一主義）」を掲げる企業が多くいます。大変良いことだと思う一方で、何がユーザーファーストなのかその本質を理解していない人が多いなと思いました。 お金を得るのはユーザーファーストではない？ ある人...